Términos y Condiciones
Reservaciones
Cursos
Para reservar un espacio en el curso se requiere depositar un anticipo del 50% del valor del curso. Te pedimos enviar el comprobante de pago por WhatsApp al teléfono +52 (612) 177 0538, una vez que se haya verificado el pago del anticipo en la cuenta, se le confirmará su reservación a través de WhatsApp. El 50% restante, se pagará en el primer día del curso.
Experiencias
Para reservar una experiencia es necesario realizar un pago por adelantado del 50% y el resto el día de la experiencia antes de abordar.
Políticas de Cancelación
Los cursos de Navega Escuela de Vela cuentan con cupo limitado. Al realizar un pago, ya sea parcial o total, el alumno confirma y reserva su lugar dentro del grupo, lo que puede implicar que ese espacio deje de estar disponible para otros participantes. Por esta razón odos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, sin excepción.
Mal tiempo
La seguridad es nuestra prioridad.
Cursos
En caso de condiciones meteorológicas adversas, cierre de puerto por disposición de la Capitanía de Puerto o cualquier otra condición que impida realizar las prácticas de navegación de manera segura, Navega Escuela de Vela podrá modificar el programa del curso y sustituir las clases prácticas por clases teóricas.
En el caso de Essential Sailing, si una o más clases prácticas no pueden realizarse debido a condiciones meteorológicas o restricciones a la navegación, dichas clases serán sustituidas por contenido teórico correspondiente al programa del curso.
Esta modificación forma parte de la dinámica y naturaleza del curso, por lo que la cancelación o sustitución de una clase práctica por causas meteorológicas no dará derecho a reembolso total ni parcial del curso.
Navega podrá reorganizar el orden de las clases teóricas y prácticas durante los días del programa cuando las condiciones lo permitan, priorizando en todo momento la seguridad de los alumnos y la embarcación.
En el caso de cursos que contemplan principalmente clases prácticas, como Discover Sailing y Expedition Sailing, si las condiciones meteorológicas, el cierre de puerto o cualquier otra condición de seguridad impiden realizar la navegación programada, el curso podrá ser reagendado para una nueva fecha, sujeto a disponibilidad. En estos casos no se realizarán reembolsos totales ni parciales.
Experiencias
En caso de que una experiencia no pueda realizarse debido a condiciones meteorológicas adversas, cierre de puerto por disposición de la Capitanía de Puerto o condiciones que Navega considere inseguras para la navegación, la actividad podrá ser reprogramada para una nueva fecha, sujeta a disponibilidad.
Políticas de cambio de fecha
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Se podrá solicitar un cambio de fecha únicamente cuando la solicitud se realice con al menos 60 días naturales de anticipación respecto a la fecha de inicio del curso originalmente reservado.
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Al solicitar un cambio, el alumno deberá elegir una nueva fecha disponible dentro de los 3 meses siguientes a la fecha originalmente reservada, sujeta a disponibilidad y cupo de Navega Escuela de Vela.
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El cambio de fecha no podrá quedar abierto ni utilizarse fuera de este periodo de 3 meses.
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Las solicitudes realizadas con menos de 60 días naturales de anticipación no serán elegibles para cambio de fecha.
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En caso de cancelación por parte del alumno, imposibilidad de asistir, abandono del curso o no presentarse en la fecha reservada, no se realizará ningún reembolso ni devolución, total o parcial.
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La falta de asistencia no genera saldo a favor ni derecho a utilizar el pago para otro curso o fecha, salvo que el cambio haya sido solicitado y autorizado dentro del plazo establecido anteriormente.